Design Thinking

  • 3 hours of Design Thinking workshop 3 heures d'atelier de Design Thinking
  • Notre expertise fonctionnelle comprend: l’optimisation de l’efficacité de vos ventes le marketing stratégique le design thinking la responsabilité sociétale d'entreprise sur base ISO 26000 la gestion du rendement et de la cadence de travail les méthodes agile appliquées au développement de logiciels les théories de management agile et pratiques la planification avant une fusion, une acquisition ou une cession d’activité et la gestion du changement pendant la phase d'intégration des acquisitions la conception universelle de l'expérience utilisateur et la conception d'interface web et mobile (permettant l'accessibilité pour tous) la gouvernance et les conceptions de processus
  • L’art de concevoir un bel espace d'innovation (fablab, coworking, showworking, makerspace, hackerspace), qui soit à la fois convivial, interdisciplinaire et bac à sable pour l'émergence d'idées innovantes. Ou comment appliquer les principes de l’UD aux nouveaux espaces de coworking. L’émergence des espaces de coworking, principalement à Paris, et maintenant dans de nombreuses villes de Province, a créé une nouvelle dynamique qui regroupe de nouveaux types d’entrepreneurs, des développeurs de génie et des chefs d’entreprise. Cette émergence est internationale et semble durable, principalement dans les capitales et les grandes villes créatives et universitaires. Ces espaces de coworking attirent les start up dans leur phase de création et leur apportent des opportunités de business, de collaboration et du lien social. Qu’ils soient indépendants ou liés à une entreprise, ces nouveaux environnements se veulent différent, plus conviviaux, plus inclusifs, plus responsables, et attirent de nombreux talents sensibles aux univers du libre et de l’ouvert. Afin d’aider ces nouveaux espaces à se développer, et à être réellement le plus inclusif possible, nous recommendons aux concepteurs de ces nouveaux espaces de collaboration de suivre les principes fondammentaux de l’UD, que nous devons à Ron Mace (en photo) à savoir : - Usage équitable Les environnements de coworking doivent être conçus "universellement" c’est à dire accessible au plus grand nombre quelque soit le niveau d'incapacité. - Souplesse d'utilisation Les espaces de coworking sont conçus pour être compréhensibles par tous et souple d’utilisation - Utilisation simple et intuitive Les environnements sont conçus pour être intuitifs et perceptibles par tous. - Tolérance aux erreurs et à la sécurité Les environnements de coworking doivent être conçus pour assurer la sécurité et la confiance des utilisateurs quel que soit l'usage. - Contexte interculturel Les environnements sont conçus pour être compréhensibles par l'ensemble des usagers quelle que soit l'origine culturelle. L’échange d’expérience et de culture est fréquemment mentionné comme une des richesses de ces espaces de coworking. - Critères de la faisabilité économique Les environnements et les services de ces espaces sont conçus pour intégrer des : - capacité de marché et d'innovation - potentiels commerciaux - rapports de faisabilité - gestion de projets incluant le développement durable L'UD est une philosophie de rentabilité. - L’innovation associée aux consommateurs Les produits, les environnements et les services sont conçus pour plaire et être utiles à tous, l'UD associe les avis de consommateurs et des utilisateurs dès le début du processus de la création de produit, dès le début de la conception des espaces. Ces mêmes principes s’appliquent à la création d’espace de collaboration en ligne et mobile. Pour adhérer à ces standards, l’afUD recommande de suivre les standards publiés par W3C. L’afUD vous accompagne dans cette démarche et vous aide à rendre vos espaces et environnements physiques et virtuels, vraiment UD, vraiment ouvert, vraiment responsable.
  • Quelle est notre expertise et quelles sont nos expériences ? Avec plus de 15 années d'expérience au sein des leaders mondiaux de l'information intelligente, et des meilleurs cabinets de conseil en stratégie et innovation, nous avons appris à identifier et résoudre les problèmes d'alignement et de comportement. Nous avons développé nos compétences précisemment pour subvenir aux besoins importants et urgents de nos clients en terme: - d'élaboration et de mise en place de stratégies (corporate stratégie, stratégies fonctionnelles, stratégies opérationnelles). - d'organisation (culture, environnement et impact sur les alliances) - de la rédaction de business plan - de gestion de la gouvernance, (notamment la gouvernance paritaire dans les conseils d'administration) des bénéfices de la diversité et des atouts d'un programme de responsabilité sociétale (RSE). - de gestion des parties prenantes dans des contextes difficiles au sein de votre entreprise. - de la prise de parole en public - de la prise de parole avec les médias (interviews, table ronde, micro-trottoir, discours) - de la gestion de crise - de l'identification et de la mise en relation avec des partenaires potentiels - de la préparation à la négociation de partenariats
  • We offer a wide spectrum of possible courses, including: - Design Thinking (Stanford / IDEO) - Value Proposition (Canva), value creation - Business Models (Canva, Design, Patterns) - Sales Performance - Sales Effectiveness - Sales Efficiency - Advanced Negotiation Skills - Agile Project Management - Managing Agile contracts - High Impact Vision Communication - Establishing a Business Mindset - Communication skills - Program Management - Program Risk Management - Documenting user requirements using user stories. - Writing User Persona - Effectuation We also offer Mentoring for Improved Performance for corporates and organisations.
  • We have put in place strategic partnerships to offer the best possible solutions with technologies in the cloud (XaaS, SaaS, Web services, PaaS, IaaS), with the latest management practices (Agile, Scrum, Lean). Some more tactical partnerships (on CSR, on RSI, on sport management, on ethical hacking or on higher education) also enable us to serve our clients needs on specific opportunities. We always welcome new partners, especially when we share the same values around the agility.

    We have developed an easy on-boarding process with efficient timelines to move from enrollment to contract signature and from contract signature to enablement.Questions ? ideas ? thoughts ? Get in touch ! (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)
  • Que faire de votre espace ? Le premier juillet 2015, nous avons décidé de nous rassembler à quinze pour louer un espace vide, avec pour projet de le transformer en espace d’innovation. Nous étions tous enthousiastes à l’idée d’avoir enfin un espace à nous, et tous motivés Après 6 mois de recherche de locaux, et une fois que nous avions trouvé ce fameux espace qui correspondait à l’essentiel de nos critères, nous avons choisi le design thinking pour décider ensemble de plusieurs choses, notamment qui aller faire quoi, de quoi avions nous besoin, dans quel ordre allons nous acheter des choses, par quoi faut il commencer … Le design thinking nous a aidé à y voir beaucoup plus clair, et surtout à nous mettre d’accord sur les grandes directions à prendre. Ces grandes directions de la première heure ont eu un fort impact et ont influencées à long terme le positionnement de notre espace, et de sa structure associative porteuse. Que voulions-nous vraiment ? Nous étions quinze personnes regroupées dans une structure porteuse associative (Pangloss, association loi 1901), et nous voulions tous sortir de chez nous, ou de nos bureaux isolés, faire des rencontres agréables, ne pas boire le café tout seul, et développer nos business respectifs. Nous avions aussi comme ambition de créer des espaces d’innovation, des tiers-lieux, des fablabs et des living labs. Comment mettre tout le monde d’accord ? Parmi les principaux défis à surmonter, nous voulions faire grandir notre communauté, rendre cet espace vide attrayant et chaleureux pour tous, et aussi ne pas nous disputer trop vite sur les grandes orientations de l’association. Au delà des statuts et du règlement sur lesquels nous étions tous d’accord, les façons de gérer l’association, de meubler l’espace, de l’organiser, de le décorer, tout était à discuter. Nous voulions aussi garder tout le monde, et attirer d’autres personnes pour nous rejoindre et mutualiser le plus possible, ce qui peut l’être. Quelles solutions avons-nous trouvé grâce au design thinking ? Nous avons utilisé un atelier de design thinking, collaboratif et participatif, dès le premier jour qui a suivi la remise des clés. Nous étions assis par terre avec une table en carton. Après avoir visionné un film sur le design thinking de Stanford à Palo Alto pour avoir quelques bonnes idées, tout en gardant nos spécificités, nos envies, notre positionnement unique. Les bonnes idées que nous avons utilisées : - avoir des zones pour différents usages - avoir une zone de convivialité (un vieux canapé de récupération), pour que les discussions qui doivent avoir lieu, puissent avoir lieu - démarrer avec ce qu’on a (en l’occurence pas grand-chose!), comme dans les principes d’effectuation. - améliorer le confort au fur et à mesure. - baisser les prix lorsque notre communauté grandit - rédiger les personas des personnes que nous souhaitons attirer (d’ailleurs cela fait bizarre, quand ensuite on rencontre le portrait robot de ces personnes, lorsqu’ils nous contactent et que nous les rencontrons en vrai!). Pour que notre espace soit réellement collaboratif, nous avons choisi d’écrire sur le mur un seul message, un message fort : « Tout doit rester modulaire » pour donner du pouvoir à chacun, et nous assurer que le prochain membre qui pousse la porte puisse avoir autant la possibilité ses idées, que le premier qui a mis le pied dans notre espace. Tout cela pour quoi ? Nos résultats ont été assez incroyables. On ne s’attendait à rien, et nous n’avons pas été déçus ! De 8 personnes, nous sommes devenus 120 en 3 ans. Nous avons développé nos propres outils de gestion de l’espace. Plusieurs projets ont gagné des concours internationaux. Bien sûr, des membres de notre association ont quitté la région, mais ils n’ont pas quitté notre communauté. Ils sont devenus nos meilleurs ambassadeurs, là où ils se trouvent. Nos résultats financiers sont aussi très satisfaisants. Notre quatrième année a été une année record. Désormais, l’objet de notre association est déjà atteint, nous avons créé le premier fablab de notre département, nous sommes certifiés par le MIT, nous sommes devenus la plateforme technologique du Grand Genève et acteur clé de l’innovation dans notre région. Pour poursuivre notre croissance (en terme de membres et de projets), nous devons déjà nous réinventer. Si c’était à refaire … On me sollicite fréquemment pour mettre en place une dynamique positive et un esprit entrepreneurial dans des espaces, qui ont été longtemps vides ou mal utilisés, ou pour des espaces qui vont se construire ou que l’on souhaite réinventer. Notre succès est-il réplicable ? La réponse n’est pas si triviale. Bien sûr, nous avons appris plein de choses, chemin faisant. Nous sommes convaincus que la différence vient de la force de notre communauté, et de notre capacité à assembler nos compétences avec un haut niveau de confiance les uns de les autres. Est-ce réplicable si on utilise la même méthode de design thinking ? Je fais confiance à la méthode, aux processus de design thinking, cela fonctionne. Aurons-nous le même succès et les mêmes résultats ? Probablement pas, parce que chaque espace aura son positionnement, la forte personnalité de ses dirigeants (ils sont tous uniques), et un niveau d’envie de collaborer, un niveau de confiance, et des possibilités de co-créer sur les bases d’un assemblage de leur compétence, qui sera unique. C’est justement pour cela que les méthodes agiles que nous avons utilisées, sont systématiquement très utiles, car la seule chose dont nous pouvons être certains, c’est que chaque espace, écrira sa propre histoire. Et c’est tant mieux (parce que je ne ferai pas cela tous les jours !!!).
  • Welcome to my personal blog, my name is Yves Zieba. You will find some information on my key topics of interest. I regularly post about the new growth models, the role of businesses in sustainability, the future of education, or the emergence of open innovation and open models. Here is a summary of my professional background and a short description of some of the activities I have done and responsibilities I have had.