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syntezia - techniques de négociation

syntezia - techniques de négociation

Objectifs du Cours
Comprendre les principes fondamentaux de la négociation.
Développer des compétences pratiques en négociation.
Améliorer la capacité à gérer les conflits et à parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.

Public Cible
Ce cours s'adresse aux professionnels de tous secteurs souhaitant améliorer leurs compétences en négociation.
Obtenir plus d'informations sur ce service
Plus de détails

Session 1 : Introduction à la Négociation (2 heures)

Contenu :

  • Définition de la négociation
  • Types de négociation (distributive vs intégrative)
  • Importance de la préparation

Activités :

  • Discussion en groupe sur des expériences de négociation
  • Exercice : Identifier les éléments clés d'une négociation réussie

Session 2 : Préparation et Planification (2 heures)

Contenu :

  • Analyse des parties prenantes
  • Établissement des objectifs et des limites
  • Techniques de recherche d'informations

Activités :

  • Atelier pratique : Élaboration d'un plan de négociation
  • Simulation de préparation à une négociation

Session 3 : Techniques de Négociation (2 heures)

Contenu :

  • Stratégies de négociation efficaces
  • Techniques de persuasion et d'influence
  • Gestion des objections et des conflits

Activités :

  • Jeu de rôle : Mise en pratique de techniques de négociation
  • Analyse de cas : Discussion sur des négociations célèbres

Session 4 : Communication en Négociation (2 heures)

Contenu :

  • Importance de l'écoute active
  • Langage corporel et signaux non verbaux
  • Techniques de clarification et de reformulation

Activités :

  • Exercices d'écoute active en binômes
  • Analyse de vidéos de négociations pour identifier les techniques de communication

Session 5 : Clôture et Suivi (2 heures)

Contenu :

  • Techniques de clôture d'une négociation
  • Importance du suivi après négociation
  • Évaluation des résultats et apprentissage

Activités :

  • Simulation de clôture d'une négociation
  • Discussion sur les leçons apprises et retour d'expérience

Évaluation

  • Participation aux activités (30%)
  • Exercice pratique de négociation (40%)
  • Évaluation finale sur un cas de négociation (30%)

Matériel Requis

  • Articles (fournis par l'instructeur)
  • Bloc-notes et stylos pour les exercices

 

Ce cours vise à doter les participants des compétences nécessaires pour négocier avec succès dans diverses situations, tout en renforçant leur confiance en leurs capacités de négociation.

  • Co-créons

    des projets organiques et audacieux

    pour les générations futures

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Syntezia Sàrl,

Rue de Chantepoulet 10,

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